الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع
نريدك أن تكون راضيًا عن قطعة تريوود. إذا كان هناك شيء غير صحيح، تواصل معنا خلال 14 يومًا من التسليم وسنجد حلًا.
ما يمكن إرجاعه
- القطع القياسية المتوفرة
- قابل للإرجاع خلال 14 يومًا بحالته الأصلية — غير مستخدم، غير مُجمَّع حيثما ينطبق
- القطع المصنوعة حسب الطلب
- بيع نهائي — غير قابل للإرجاع بعد بدء الإنتاج
- القطع بمقاسات مخصصة
- بيع نهائي — الأبعاد المخصصة لا يمكن إرجاعها
- تالفة عند الوصول
- أبلغ خلال 24 ساعة مع الصور — استبدال مجاني أو استرداد كامل
- تكلفة شحن الإرجاع
- العميل يدفع شحن الإرجاع ما لم تكن القطعة معيبة